CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. Thời Gian Giao Hàng

  • Đối với khu vực Hà Nội: Chúng tôi cam kết giao hàng hỏa tốc, khách hàng sẽ nhận được hàng trong ngày.
  • Đối với các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng dự kiến từ 2-4 ngày làm việc.

2. Quy Trình Giao Hàng

Bước 1: Xác Nhận Đơn Hàng

Sau khi nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận thông tin và sẵn sàng vận chuyển.

Bước 2: Vận Chuyển và Theo Dõi

Hàng sẽ được vận chuyển theo phương tiện đảm bảo an toàn và chất lượng.

Khách hàng có thể theo dõi quá trình vận chuyển thông qua hệ thống theo dõi trực tuyến của chúng tôi.

Bước 3: Xác Nhận Giao Hàng Thành Công

Sau khi giao hàng thành công, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng và yêu cầu xác nhận nhận hàng.

3. Người Nhận Hàng và Uỷ Quyền

3.1 Người Nhận Hàng

Người nhận hàng phải có mặt để kiểm tra và ký nhận hàng hóa.

Trong trường hợp không thể có mặt, người nhận hộ cần được ủy quyền chính thức.

3.2 Uỷ Quyền

Khách hàng có thể ủy quyền người khác nhận hàng trên giấy đơn hoặc thông báo trước cho chúng tôi.

4. Phí Giao Hàng

Giao hàng miễn phí cho đơn hàng thông thường.

Trong trường hợp có yêu cầu đặc biệt từ khách hàng (ví dụ: giao hàng hỏa tốc tới các tỉnh thành ngoài Hà Nội), chúng tôi có thể áp dụng phí phụ thu.

5. Thông Tin Liên Hệ

Trong trường hợp cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc về quá trình giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0367 858 893 hoặc email: hanghieugiareaz@gmail.com.

Lưu ý: Chính sách này có thể được điều chỉnh và cập nhật để đảm bảo tính linh hoạt và đáp ứng tốt nhất với nhu cầu của khách hàng và điều kiện thị trường.